Мы предоставляем оперативные и профессиональные услуги для наших клиентов!
Наша миссия - завоевать признание и доверие наших клиентов! Мы гарантируем предоставить вам быстрый, профессиональный, стабильный, гуманизированный сервис!
ИНТЕРНЕТ СЕРВИС
У нас есть профессиональная техническая команда , которая предоставила вам предварительную продажу, техническую поддержку, управление проектами в области продаж и после продаж. Y на наш вопрос будет отвечать по электронной почте или телефону в течение 24 часов. Примите участие в подготовленной работе проекта и дайте справочную консультацию в пределах досягаемости, когда покупатель начинает выполнять план проекта и выбор типа оборудования. И отправьте связанных технических инженеров и продавцов для глубокого общения с техническими материалами покупателя и дайте первоначальное решение для выбора типа оборудования.
Дизайн проекта и управление
Предоставить блок -схему процесса, технические данные и планировку объекта связанного оборудования покупателю для его разработки заводского здания. Осмотрите производственное поле и процесс процесса компании. Предоставьте документы, связанные с системой логистического управления и системой контроля качества. Что касается проекта с подписанным контрактом, мы проводим управление проектами, охватывающее общий процесс от подписания контракта до окончательной проверки и принятия проекта. Мы назначим инженера с огромным опытом управления проектами в качестве ответственного лица, который возьмет на себя полную ответственность за управление проектами и связь.
Инструкции по установке и удаленные операции
Мы предоставляем вам подробное руководство по установке и учебные видео оборудования. В случае любой проблемы или неудачи вашего оборудования наши профессиональные технические инженеры будут поддерживать удаленные операции . Сделайте ответ в течение 2 часов после получения уведомления об отказе от оборудования покупателя или требования к обслуживанию. Органируйте технический персонал, чтобы сделать удаленную диагностику и предоставить решение для устранения неполадок в течение 24 часов, чтобы сохранить эффективное производство.
Запасные части и данные
Установите файлы оборудования для клиента, сохраните непрерывную цепочку поставок запасных частей и дайте советы по техническому обновлению и замене клиентов. И E стабилизируйте систему последующей деятельности. Периодически посещайте клиента по вызову, когда установка и отладка оборудования завершаются для подачи информации о использовании информации во времени, чтобы обеспечить звук, стабильную и надежную работу оборудования и устранение беспокойства клиента. Мы гарантируем предоставить запасные части и технические данные продуктов в течение 20 лет, чтобы обеспечить стабильную работу в рамках срока службы. Мы также предоставим своевременную и профессиональную подготовку вашей операции и технической команде для повышения эффективности и стабилизации производства.
Посетите и индивидуальный сервис
Предоставьте инженерный пример компании для ссылки покупателя во время выбора и дизайна типа. Одновременно предоставьте связанные материалы инженерного примера для технического обмена. Мы также можем организовать вас посетить фабрики наших пользователей , которые приобрели наши машины. Согласно требованиям клиента, специально созданные подходящие машины для клиентов.
Учебная служба
Мы также предоставим своевременную и профессиональную подготовку вашей операции и технической команде для повышения эффективности и стабилизации производства. Обычно мы организуем опытных специалистов для дистанционного обучения ваших сотрудников во время установки , включая принцип работы оборудования, структуру, характеристики производительности, диапазон приложений, эксплуатационные меры предосторожности и т. Д. Позволяет стажерам быстро освоить работу, ежедневное обслуживание, отладку и устранение неполадок оборудование и замена и регулировка указанных частей. Вы также можете отправить свой персонал на нашу фабрику . Предоставление данных обучения бесплатно и размещению стажеров бесплатно и не взимает плату за обучение.
